Política de privacidad

Publicado el 18 de agosto de 2018

El sitio web y la aplicación de Iglesia VidaVerdadera son programas independientes que pertenecen y son operados por Iglesia VidaVerdadera. Entendemos que le importa cómo se usa y comparte su información. Nosotros también. Esperamos que las siguientes declaraciones le ayuden a comprender cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporciona a través de nuestro sitio web y nuestra aplicación.

Qué recopilamos y cómo lo usamos

Información que proporciona

Cuando utiliza ciertas funciones dentro del sitio web o la aplicación, le pedimos información personal (como su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña de la cuenta). No vendemos, alquilamos ni divulgamos su información de identificación personal con organizaciones externas sin su permiso explícito. Podemos combinar la información que envía bajo su cuenta, con información de otros servicios de Iglesia VidaVerdadera o de terceros para brindar ciertos servicios, ofrecerle una mejor experiencia y mejorar la calidad de nuestros servicios. Los ejemplos de lo anterior incluyen, entre otros, brindar servicios de donaciones en línea, presentarle oportunidades de desarrollo espiritual, agregar nuevas funciones y analizar el rendimiento de nuestra aplicación o sitio web. Para ciertos servicios, podemos permitirle optar por no combinar dicha información. Dentro del sitio web y la aplicación, tiene la capacidad de donar a Iglesia VidaVerdadera. Debido a que utilizamos servicios de terceros para procesar tarjetas de crédito, no almacenamos números completos de tarjetas de crédito o números de verificación en nuestros servidores en ningún momento.

Dirección IP, datos de ubicación e identificadores de dispositivo

Cuando accede al sitio web o la aplicación, podemos recopilar su dirección de Protocolo de Internet ("IP"), datos de ubicación y / o identificador de dispositivo. Usamos esta información para brindarle una experiencia personalizada, como, entre otros, ayudarlo a encontrar y conectarse con las ubicaciones cercanas de Iglesia VidaVerdadera. También recopilamos esta información para determinar la cantidad total de dispositivos únicos que utilizan nuestro servicio o partes de nuestro servicio, para rastrear el uso total, analizar datos y comunicarnos con usted de manera más efectiva. Esta información puede incluir: el sistema operativo del dispositivo, la versión del hardware, la configuración del dispositivo, los nombres y tipos de archivos y software, la potencia de la batería y la señal, y los identificadores del dispositivo, el nombre de su operador de telefonía móvil o proveedor de servicios de Internet, el tipo de navegador, el idioma y la zona horaria. número de teléfono móvil y dirección IP. Podemos combinar esta información con información de terceros para brindarle una mejor experiencia y mejorar la calidad de nuestro servicio. No vendemos, alquilamos ni compartimos ninguna información de identificación personal con terceros sin su permiso explícito.

Cookies del sitio web

Cuando utiliza el sitio web, podemos enviar una o más cookies a su computadora, de modo que podamos identificar su navegador de manera única. (Una cookie es simplemente un pequeño archivo de texto que contiene una cadena de caracteres). Aceptar nuestras cookies le permite mantener sus preferencias de usuario de una sesión a otra. Aunque la mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma predeterminada, puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se le envía una cookie. Es posible que algunas de las características y servicios del sitio web no funcionen correctamente si tiene las cookies desactivadas.

Información de registro

Cuando utiliza el sitio web o la aplicación, nuestros servidores registran automáticamente la información enviada por su navegador o la aplicación. Estos registros del servidor pueden incluir información como el tipo de navegador web, la solicitud de API, su dirección IP, el tipo de navegador, la versión de la aplicación, el idioma del navegador o del dispositivo, la fecha y hora de su solicitud y una o más cookies o identificadores que pueden identificar su navegador o dispositivo.

Comunicación con el usuario

La información personal o las solicitudes que envíe a través del sitio web o la aplicación se enviarán al administrador del grupo. El administrador del grupo o uno de sus miembros tendrá acceso a esta información. Cuando nos envía un correo electrónico u otra comunicación, podemos retener esas comunicaciones para procesar sus consultas, responder a sus solicitudes y mejorar nuestros servicios.

Sitios de terceros

Esta Política de privacidad se aplica solo al sitio web o la aplicación que operamos. No podemos regular otros sitios vinculados desde nuestros diversos servicios. Estos otros sitios pueden colocar sus propias cookies u otros archivos en su computadora, recopilar datos o solicitarle información personal. Debe familiarizarse con sus Políticas de privacidad únicas, en caso de que elija visitar sus sitios.

¿Cómo utilizamos su información?

Cuando se suscribe a un servicio en particular que requiere registro, le pedimos que proporcione información personal. Recopilamos su información para respaldar su participación, entregar el contenido solicitado, anotar sus preferencias y mantenerlo informado sobre eventos, recursos relacionados y oportunidades de desarrollo espiritual. Puede optar por no recibir comunicaciones enviadas electrónicamente en cualquier momento utilizando la función de cancelación de suscripción para ese servicio. Puede negarse a enviar información personal a cualquiera de nuestros servicios, en cuyo caso es posible que no podamos brindarle esos servicios. Como visitante de nuestro sitio web y usuario de nuestra aplicación, puede participar en muchas actividades sin proporcionar ninguna información personal.

¿Cómo protegemos su información?

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con otras instituciones sin su consentimiento explícito. Podemos compartir su información personal solo si creemos de buena fe que el acceso, uso, preservación o divulgación de dicha información es razonablemente necesario para: (a) satisfacer cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (b) hacer cumplir los Términos de uso aplicables, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos; (c) detectar, prevenir o abordar de otro modo el fraude, la seguridad o los problemas técnicos; o (d) proteger contra daños inminentes a los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros usuarios o el público según lo requiera o permita la ley. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción no autorizada de datos, incluidas revisiones internas de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad, así como medidas de seguridad física para proteger contra el acceso no autorizado a los sistemas donde almacenamos datos personales. A menos que se obtenga su permiso explícito, restringimos el acceso a la información personal a nuestros empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer esa información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios. Estas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad y pueden estar sujetas a medidas disciplinarias, incluida la terminación y el enjuiciamiento penal, si no cumplen con estas obligaciones.

Integridad de los datos

Revisamos nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos para asegurarnos de que solo recopilamos, almacenamos y procesamos la información personal necesaria para proporcionar o mejorar nuestros servicios. Tomamos medidas razonables para asegurarnos de que la información personal que procesamos sea precisa, completa y actualizada, pero dependemos de nuestros usuarios para actualizar o corregir su información personal cuando sea necesario.

Acceso y actualización de información personal

Cuando utiliza cualquiera de nuestros servicios, nos esforzamos de buena fe para brindarle acceso a su información personal y para corregir estos datos si son inexactos o para eliminarlos a petición suya si no es necesario que los conserve. ley o para fines de servicio legítimo. Pedimos a los usuarios individuales que se identifiquen a sí mismos y a la información solicitada para ser accedida, corregida o eliminada antes de procesar dichas solicitudes, y podemos negarnos a procesar solicitudes que sean irrazonablemente repetitivas o sistemáticas, requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, pongan en peligro la privacidad de otros o ser extremadamente imprácticos (por ejemplo, solicitudes relacionadas con información que reside en el almacenamiento de respaldo), o para las cuales no se requiere acceso. En cualquier caso, cuando proporcionamos acceso y corrección de información, realizamos este servicio de forma gratuita, salvo que ello requiera un esfuerzo desproporcionado. El procedimiento para corregir o eliminar sus datos variará según el cambio solicitado. Para solicitar que se elimine su cuenta, comuníquese con sean@vidaverdadera.org.

Cumplimiento

Revisamos periódicamente nuestro cumplimiento de esta Política de privacidad. Cuando recibimos quejas formales por escrito sobre problemas de privacidad, nuestra política es contactar al usuario que presenta la queja con respecto a sus inquietudes. Cooperaremos con las autoridades reguladoras apropiadas, incluidas las autoridades locales de protección de datos, para resolver cualquier queja relacionada con la transferencia de datos personales que no pueda resolverse entre nosotros y un individuo.

Preguntas

Cualquier consulta sobre la política de privacidad puede dirigirse a: legal@vidaverdadera.org